PanenTalks, Yogyakarta – Jadwal keberangkatan kereta api di Daerah Operasi (Daop) 6 Yogyakarta kembali normal setelah insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek di Subang, Jawa Barat, Jumat, 1 Agustus 2025. Penumpang pun bisa refund atau pengembalian tiket untuk perjalanan yang gagal.
Sejumlah perjalanan kereta sudah kembali beroperasi tepat waktu sejak Minggu, 3 Agustus 2025.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, memastikan proses normalisasi berjalan lancar. Ini tidak terlepas dari kerja tim gabungan yang langsung menangani peristiwa sejak Sabtu, 2 Agustus 2025
“Pagi ini KA keberangkatan awal dari Daop 6 sudah berangkat tepat sesuai jadwal,” ujar Feni.
Layanan Refund dan Penjadwalan Ulang
Sebagai bentuk tanggung jawab atas gangguan perjalanan yang terjadi, KAI Daop 6 membuka layanan refund dan reschedule untuk seluruh penumpang yang terdampak.
Proses pengembalian dana maupun penjadwalan ulang tiket bisa di semua loket stasiun hingga tujuh hari setelah tanggal keberangkatan yang tercantum pada tiket.
“Petugas layanan pelanggan juga disiagakan untuk memberikan pendampingan dan solusi terbaik bagi penumpang terdampak,” kata Feni.
Feni juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan penumpang karena tidak ada keberangkatan kereta. PT Kereta Api Indonesia Daop 6 juga berterima kasih atas kesabaran masyarakat selama proses penanganan berlangsung.
“KAI Daop 6 Yogyakarta mengucapkan terima kasih atas kesabaran penumpang selama penanganan dan pemulihan operasional,” ujarnya.
“KAI berkomitmen untuk selalu mengedepankan keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan pelanggan dalam setiap perjalanan,” kata Feni lagi.
Jadwal Kereta dari Daop 6 yang Kembali Tepat Waktu
Berikut daftar kereta api keberangkatan awal dari Daop 6 Yogyakarta yang kembali beroperasi normal pada Minggu, 3 Agustus 2025:
KA 187 Joglosemarkerto – berangkat dari Solo Balapan pukul 05.10 WIB
KA 193 Joglosemarkerto – berangkat dari Solo Balapan pukul 05.40 WIB
KA 84 Sancaka – berangkat dari Yogyakarta pukul 06.45 WIB
KA 109 Fajar Utama YK – berangkat dari Yogyakarta pukul 07.00 WIB
KA 278 Sri Tanjung – berangkat dari Lempuyangan pukul 07.00 WIB
KA 77 Lodaya – berangkat dari Solo Balapan pukul 07.20 WIB
KAI Daop 6 terus berupaya memulihkan seluruh layanan perjalanan kereta, baik dari sisi keberangkatan maupun kedatangan, demi menjaga kenyamanan dan kepercayaan pelanggan. (*)
